LEA Robert Doisneau
Lycée d’Enseignement Adapté (Saint-Lô)

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  • Answering guests requests with Megan

    22 novembre 2018, par IsabellE Mercier

    Les élèves du CAP Commercialisation et Services en HCR 1re année ont eu la chance de pouvoir s’entraîner avec Megan, notre nouvelle assistante.
    A l’accueil de l’hôtel, cette cliente les sollicitait pour obtenir divers produits manquants dans sa chambre. Les objectifs :
    accueillir un client
    répondre à sa demande
    demander son numéro de chambre
    lui souhaiter une bonne journée...
    Tout en respectant le comportement et la tenue professionnelle !